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惠普全球召回15700块笔记本电池电脑硬件行业资讯资讯-【资讯】

发布时间:2021-07-21 16:18:30 阅读: 来源:油泵厂家

当地时间4月20日,惠普与美国消费者产品安全委员会联合宣布,在全球范围主动召回及更换15700块笔记本电脑电池,这些电池主要用于惠普和康柏品牌的笔记本电脑,召回原因是由于产品有缺陷,存在发热现象,可能影响到用户正常使用笔记本电脑。涉及亚太地区的大概为3768块。   对于中国市场的具体情况,惠普方面的负责人在接受记者采访时表示,此次召回涉及的电池分布在全球,其中美国市场有4100块,亚太地区有3768块。   “由于惠普的亚太区市场包括13个国家和地区,此次产品缺陷对中国市场的影响是很小的。”该负责人表示,尽管如此,惠普仍会参照美国的召回制度和召回程序,在中国实行召回,首先敦促渠道代理商通知受到影响的用户,进行召回登记,在收到用户的更换申请后,HP会第一时间安排快递,确保用户在7到10个工作日收到替换电池组。   根据惠普方面公开的声明,有缺陷的电池应用在HPPavilion家用系列的DV1xxx、ZE2xxx;康柏Presario家用系列的V2xxx、M2xxx和惠普康柏家用系列的NX48xx等型号的笔记本电脑中。

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