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OPHONE和MM哥妹联手打天下

发布时间:2021-01-22 02:11:25 阅读: 来源:油泵厂家

如果把全球通时代比作中国移动的上一代的话,那么OPHONE和MM就是中国移动的第二代传人,一个GG一个MM,你说多巧?哈哈。不过,富二代问题正好是中国目前的最大问题,那我们这一对兄妹能否在在激烈的移动互联市场上继承上一代的辉煌,持续保持我们的领先优势呢?我的看法,他们有这一代共同的长处和短处,有很多共同的优势是要一起发挥,又有一些共同的劣势也要一起克服,这样才能走得更快,走的更好,总之,联合是一个必由之路!

共同的优势方面,都是互联网时代的产物,一生下来就都带有明显的互联网的特色,而不像其父辈全球通一样是为打电话和发短信而生的, IPHONE的打电话功能大家都知道其不咋地,IPHONE4甚至出现了天线门事件,但人们仍能不减其使用热情。他们天生是为互联网而生的,一开始就是按照端-管-云的互联网逻辑设计的,ophone是为了解决中国移动在“端”方面的劣势而诞生的,MM是为了向各种“端”输送更多更丰富的“云”内容,说白了,也是为了“端”更有生命力。有道是,得终端者得天下,“端”竞争背后的实质其实是谁离客户更近的问题,是得客户者得天下。现在的IPHONE不仅从联通手上获得补贴,而且其拥有的APP STORE收入不会给联通分成,这真是羡煞了运营商,这样的日子进行下去,运营商不就被旁路了吗?所以说我们不把这两样东西搞好行吗?!所以现在我们应该讨论的是这一对GG和MM是不是该生的问题,而是如何把这一对GG和MM培养地更好的问题!

上面也说了,手机操作系统和应用软件竞争的实质就是谁离客户更近的问题,那么,我们是不是有了这两个东东,就代表我们一定获得了客户呢?没有,远远没有!因为,我们的客户体验还远远没有被客户所认可,什么叫被客户认可,IPHONE就是标杆——也就是我们的客户体验一定要做到像IPHONE那样,仅此还不行,还要超过它!这就是另外一个问题——那就是我们目前的劣势如何克服的问题了!关于这方面,我有两点看法:

第一,我们首先要模仿,其次再超越。也就是要模仿IPHONE,我们要大力发动员工和给类内外研究机构的力量,分析IPHONE为什么能够做到如此好的客户体验,集思广益,统合综效,攻克这样一个堡垒对我们这么庞大的一个公司而言有什么难?模仿并不丢人,落后才是最丢人的事,才是中国移动无法承受之重!中国人在模仿后超越这一方面的能力是被互联网时代所证实的:QQ超越ICQ、百度超越yahoo、新浪微博超越twitter……

第二,对我们目前所出现的一些缺点,我们急需要容忍、耐心和发展的眼光来看待。在博客的跟帖中,我发现很多人的对此现象的焦急、焦虑乃至无法忍耐甚至谩骂,这是一种典型的互联网时代的浮躁,是一种被消极情绪所控制的被动状态,我们需要改变思维,多给我们相关部门一些理解,以发展的眼光来看待这些发展中的现象,帮助他们把这两个东东打造地更好。OPHONE2版本的I7680的测试带给我们的良好的客户体验,与就在不久前的OPHONE1.5相比的经历已经充分说明了我们持续改善的能力,我相信,我们一定可以在互联网时代做得更好!

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